Procedimentos Práticos

Por Kelly Baker
Vice-presidente de Operações

"O tempo é o inimigo da capacidade de cobrança". Este velho conceito se aplica com força a cobranças internacionais, pois o devedor (muitas vezes corretamente) pensa que a distância e a falta de familiaridade do credor com o sistema legal local vai derrotar os esforços da cobrança.

Em cada país, possuímos advogados contratados pela Gruman e a maioria deles trabalha conosco à muitos anos. A chegada de uma reivindicação de cobrança no nosso escritório associado, muitas vezes leva a um acordo de pagamento imediato sem letígio. Na maioria dos casos, uma carta de reclamação é emitida pelo nosso escritório associado no prazo de 7 dias após o recebimento da reivindicação pelo nosso escritório central em Tampa.

Nós temos conhecimento para lidar com as diferenças entre os muitos diversos sistemas e tradições legais, diferenças nas quais os devedores estrangeiros muitas vezes se apoiam para tentar evitar os pagamentos devidos.

Nossos procedimentos de cobrança são rigorosos e contínuos - desenvolvidos para estimular o devedor a acertar formas de pagamento.

Emissão Inicial
É melhor mandar tudo inicialmente, não somente instrumentos de débito e faturas, mas também formulários para abertura de crédito, balanços, quaisquer outros documentos e correspondências assinadas pelo devedor.

Relatórios e Remessas de Valores
Os nossos relatórios escritos são emitidos a cada trimestre, ou até mesmo antes, ao mesmo tempo que vão entrando informações ou cobranças.  As remessas de valores são feitas imediatmente após o recebimento de fundos livres.  Estamos sempre disponíveis por telefone ou fax e eu pessoalmente trabalho juntamente com os nossos clientes institucionais e em seus casos.